Niejednokrotnie bywa tak, że w razie wypadku, okazuje się, że towarzystwo ubezpieczeniowe nie jest w stanie spełnić naszych oczekiwań. Z czego to wynika? Wina jak w większości przypadków, leży po obu stronach.

Z jednej strony, marketing jaki stosują towarzystwa ubezpieczeniowe, może być dla nas mylący i przywiązujemy uwagę tylko do „super obniżek”, wielkich promocji, i pakietów, które możemy otrzymywać gratis. Z drugiej strony zaś, my sami dajemy sobie mydlić oczy. Niedokładnie czytamy ogólne warunki umowy, sugerujemy się tym, co usłyszeliśmy od przedstawicieli innych towarzystw ubezpieczeniowych, albo ślepo wierzymy sąsiadowi zachwalającemu swoją ubezpieczalnię. Pamiętać należy, że towarzystwa ubezpieczeniowe owszem, niektóre zapisy mają ujednolicone, inne natomiast, są już kwestią indywidualną. Recepta na ustrzeżenie się przed tego typu nieporozumieniami jest tylko jedna- uważne czytanie wszystkiego, co zapisane jest w umowie, a w razie niejasności któregokolwiek ze stwierdzeń, skonsultowanie go z towarzystwem.