Assistance, to słowo, które w tłumaczeniu z języka angielskiego, oznacza pomoc, współpracę. W Polsce, to także nazwa jednego z najpopularniejszych ubezpieczeń komunikacyjnych. Ubezpieczenie assistance nie jest ubezpieczeniem obowiązkowym, jednak kierowcy coraz częściej się na nie decydują.

Co konkretnie gwarantuje nam ubezpieczenie assistance? Jego zakres, jak w przypadku innych ubezpieczeń, ustalają indywidualnie towarzystwa, jednak istnieją pewne założenia ogólne. Zgodnie z nimi, assistance przydaje się, kiedy jesteśmy w trasie i zdarzy nam się awaria. Ubezpieczyciel ma obowiązek udzielić nam pomocy technicznej, jeżeli chodzi o uszkodzenia samochodu- np. przetransportować go z powrotem do naszego domu, czy na warsztat. Jeżeli chodzi o kierowce i pasażerów, assisatance przewiduje także pomoc medyczną. Możemy więc skorzystać z niego podczas wypadku na drodze, awarii samochodu, a także jego utraty, pod warunkiem, że zajście miało miejsce w odległości takiej ilości kilometrów od miejsca zamieszkania, jaka zapisana została w umowie.